Frakt
Det er et fraktgebyr for hver enkelt bestilling. Vår enhetspris for frakt er 175 SEK + mva for hvert kjøp. Denne prisen gjelder for de fleste av våre bestillinger, men hvis du bestiller store eller tunge varer, eller trenger levering utenfor Sverige, kan denne prisen bli justert for å dekke våre faktiske fraktkostnader. Vær oppmerksom på at fraktkostnaden på ordrebekreftelsen fra nettbutikken fortsatt kan være oppført som SEK 175, selv om dette ikke er riktig i alle tilfeller.
Viktig informasjon: Våre forsendelser sendes eksklusivt med DAP, Delivery At Place.
Det betyr at vi som leverandør er ansvarlige for forsendelsen frem til den leveres til deg som kjøper. For leveranser utenfor EUs indre marked er Geofix ansvarlig for å utarbeide og levere tollfakturaen. Tollgebyrer og eventuelle avgifter er kjøpers ansvar.
Ovennevnte forutsetter selvsagt at korrekt informasjon er gitt ved kjøpstidspunktet. Kontakt Geofix umiddelbart dersom du finner feil informasjon ved kontroll av ordrebekreftelsen.
Geofix er ikke ansvarlig for å fullføre en leveranse der feil informasjon ble oppgitt ved kjøpstidspunktet og gebyrer kan påløpe for å korrigere informasjon under levering eller omplanlegging av frakt.
For å sikre at forsendelsen når deg, anbefaler vi at du bruker en faktisk adresse når du legger inn bestillingen.
Hvis du ønsker å få bestillingen levert til et sted uten adresse, anbefaler vi at du kontakter oss før kjøpet for å redusere risikoen for forsinkelser, ekstra gebyrer eller manglende levering.
.
Returer/bytte
Varen må være ubrukt og i originalemballasjen, hvis tilgjengelig. Når den returnerte varen er kontrollert og godkjent av oss, sender vi et nytt produkt eller utsteder refusjon. Kunden betaler returfrakten og frakten refunderes ikke.
Feil leveranser
Feillevering eller manglende varer skal meldes innen 10 dager fra fakturadato. Kontaktinformasjon finner du under overskriften "Kontakt oss".
Transportskader
Transportskader skal meldes umiddelbart til transportør og Geofix AB. Sørg for å sjekke forsendelsen ved mottak. Sjekk at varene er uskadet og at du har mottatt riktig antall pakker sammenlignet med fraktdokumentet.
Uavhentede pakker
Uavhentede pakker vil bli belastet fraktkostnader + 250:- eks mva for håndtering.